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El programa Servicio al Ciudadano, junto a su componente Cuenta Conmigo, es uno de los pilares estratégicos del Despacho de la Primera Dama. Este programa ha sido concebido para responder a las necesidades de ayudas sociales especiales de ciudadanos de escasos recursos.

Las ayudas sociales incluyen raciones alimenticias, canastillas para embarazadas, útiles educativos, tabletas, computadoras portátiles, artículos para personas con discapacidad motora, electrodomésticos.

Por su parte, Cuenta Conmigo apoya a ciudadanos con situaciones de salud difíciles, que no cuentan con los recursos suficientes para procedimientos o tratamientos médicos, o la compra de medicamentos.

Ambos programas ofrecen sus servicios de forma gratuita.

Objetivo general

Ofrecer un servicio efectivo y de calidad, que responda satisfactoriamente a las solicitudes de ayudas sociales y médicas de la ciudadanía.

Objetivos específicos

Gestionar y articular la cooperación de organismos nacionales e internacionales que apoyen la sostenibilidad de las iniciativas desarrolladas por el Despacho de la Primera Dama.

Estimular la creación de una conciencia social que busca ofrecer ayuda médica e incentivar una cultura de prevención, a través de operativos médicos temáticos.

Ofrecer un servicio efectivo y de calidad, que responda satisfactoriamente a los requerimientos de la ciudadanía.

Servicio al Ciudadano

Requisitos generales para ayudas sociales

Menores de edad

Fundaciones o asociaciones 

Requisitos adicionales de acuerdo a lo que se solicita

Canastillas para embarazadas

Útiles educativos, tabletas y computadoras portátiles

* Las computadoras portátiles son exclusivas para estudiantes universitarios.

Artículos para personas con discapacidad física

Electrodomésticos

 

Dirección para depositar solicitudes para ayudas sociales

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Av. México a esq. Av. 30 de Marzo,

Edificio de Oficinas Gubernamentales Profesor Juan Bosch,

Bloque D, 1er. nivel, Gascue

Teléfono: 809.686.3262

Horario de servicio: de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

 

Cuenta Conmigo

Requisitos para ayudas médicas

Menores de edad

 

Dirección para depositar solicitudes para ayudas médicas

mapa-bloque-a

Av. México a esq. Av. Dr. Delagado,

Edificio de Oficinas Gubernamentales Profesor Juan Bosch,

Bloque A, 1er. nivel, Gascue

Teléfono: 809.285.3262

Horario de servicio: de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

 

Proceso que deben seguir todas la solicitudes

El Despacho no ofrece ayudas económicas. Por eso, un requisito indispensable para dar curso a las solicitudes es que las mismas puedan ser cubiertas por uno de nuestros programas.

Después que haber depositado todos los documentos requeridos, el expediente será presentado al comité evaluador, que determinará si cumple el solicitante con todos los requisitos para ser beneficiado. Cuando se tenga la respuesta definitiva, el solicitante será llamado directamente por el departamento correspondiente.